この日は全国的に大寒波で朝から寒い1日で、事件はこの日の出勤してすぐ起こりました。
時間は8:45
朝9:00ご予約のお客様をスタッフルームで待ってました。
するといきなり『バチン!!』
ブレーカーが落ち真っ暗になりました。
最初は停電かと思いましたが、電気は点いてます。
ブレーカーを戻そうにも戻りません。
漏電して落ちたようです。
電気はついたもののシャンプー台のお湯が出ません!
すぐに管理会社に電話して見てもらうも、どうやらボイラーのトラブルらしく、ボイラーはタカラベルモント という会社のものなので、タカラベルモントに連絡してということ。
すぐにタカラに電話するものの、この日は寒さによる凍結トラブルが多いらしく急いでも12:00にしか到着しないらしい。
かえす刀ですぐに9:00のお客様に連絡、こちらのお客様に事の経緯を説明するものの2日後に成人式に出られる新成人のお客様で時間の変更がきかないそう。
一瞬の間にいろいろ考え、元職場の先輩美容師のritoヨーコさんに連絡、無理を言ってお店を借りる段取りをつけてお客様を乗せてヨーコさんのお店に向かいます。
なんとか事なきを得てカラーをさせていただき、12:00に店に戻り、タカラさんを待ちます。
その後に入っていたお客様には1週予約をずらしていただき(本当にご迷惑をおかけしました、ありがとうございます)
なんとかボイラーを修理してもらい15:00のお客様には間に合って。その後は通常通り営業できました。
開業して、というか美容師人生で初めて水道管の凍結によるトラブルを経験しました。
このトラブルによってご迷惑をおかけしたお客様、ヨーコさん。すいませんでした。本当に助かりました。
とほほな1日でした。
1人営業だと様々なトラブルに1人で対応しないといけないですが、元気出して寒さに負けないように頑張っていきたいです!